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제목 주문취소 및 제품교환은 어떻게 하나요? (배송 전)
작성자 대표관리자 (ip:)
  • 작성일 2018-02-13 14:35:24
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  • 조회수 34
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배송 전 상태이신 경우 Q&A 또는 고객센터로 문의주시거나 회원이신 경우 주문상세페이지를 통해 '취소신청'이 가능합니다.
'취소신청'을 해주시는 경우 관리자 확인 후 결제취소 및 환불 진행되는 점 참고해주세요.

다만, 배송포장이 완료된 경우 취소나 교환이 불가능한 부분으로 수령 뒤 반품해주셔야 되시며
취소/배송지변경/주문변경 등의 건은 오전중으로 문의주셔야 빠른 처리가 가능합니다.

전일 15시-당일 10시 주문/결제완료: 당일 오전 11시까지 취소 및 변경 가능
당일 10시-15시 주문/결제완료: 당일 오후 16시까지 취소 및 변경 가능





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